Kitap – İletişim Çatışmaları ve Empati, Prof. Dr. Üstün DÖKMEN


Okuyanını ‘değiştiren’ kaç kitap sayabilirsiniz?

İzleyenleri sıcacık sarıveren TV programları ardından artık herkesin tanıyıp sevdiği Üstün DÖKMEN’in “İletişim Çatışmaları ve Empati” kitabını temel bir kaynak olarak görüyorum.

İletişim üzerine çok şey bulup okuyabilirsiniz ama ‘iletişim çatışmalarını’ çok az yerde bulursunuz. Muhtemelen de bu kitaptan alıntıdır.

Başka ülke örneklerini de kullanarak, tarafsız, karşılaştırmalı yaklaşımıyla benzer çalışmalar arasından sıyrılan kitaptan gerek iş, gerekse de özel yaşamınız için soru ve sorunlarınıza pek çok yanıt bulacaksınız.

Çok farklı konularda eğitim veriyor ve  alanınızda otorite olabilirsiniz. Ancak bilgi aktarımı nihayetinde iyi bir iletişime bağlı. O zaman iletişim çatışmaları ve empatiyi üstadından öğrenmek, varsa eksikleri tamamlayıp, yanlışları düzeltmek ve de eğitimlerde kullanmak üzere pek çok renkli anekdota sahip olmak için kaçırılmaz fırsat.

(28. Baskı, Sistem Yayıncılık)

Wall Street Institute

Yorum, Katkı ve Sorularınız